國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(快遞業(yè)務(wù)員)
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快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
說(shuō)明
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,為了進(jìn)一步完善國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù),勞動(dòng)和社會(huì)保障部委托國(guó)家郵政局共組織有關(guān)專家,起草了《快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(草案)(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)草案》)。
一、本《標(biāo)準(zhǔn)草案》以《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》為依據(jù),以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要就求為目標(biāo),在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上,對(duì)職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、能力要求和知識(shí)水平都作了明確規(guī)定。
二、本《標(biāo)準(zhǔn)草案》的起草遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求,既考慮能夠保證《標(biāo)準(zhǔn)草案》體例的規(guī)范化,又體現(xiàn)了以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn),同時(shí)也力爭(zhēng)使其具有根據(jù)行業(yè)和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性,符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。
三、本《標(biāo)準(zhǔn)草案》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為五個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。
四、本《標(biāo)準(zhǔn)草案》是在標(biāo)準(zhǔn)專家組進(jìn)行大量實(shí)地調(diào)研和征求有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上起草的,目前還只是一個(gè)草案?,F(xiàn)提供與會(huì)專家,以便集思廣益,進(jìn)一步征求大家意見。
快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)概況
1.1職業(yè)名稱
快遞業(yè)務(wù)員。
1.2職業(yè)定義
使用快遞專用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng),從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢、市場(chǎng)開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。
1.3職業(yè)等級(jí)
本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:初級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、業(yè)務(wù)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)業(yè)務(wù)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
1.4職業(yè)環(huán)境
室內(nèi)和室外。
1.5職業(yè)能力特征
具有較強(qiáng)的聽寫、觀察、理解、表達(dá)、應(yīng)變、人際交往能力,思維敏捷、口齒清楚、計(jì)算準(zhǔn)確。具有法律法規(guī)常識(shí),具有一定的外語(yǔ)和地理知識(shí)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,心理素質(zhì)良好,有分辨顏色的能力,身體健康。
1.6基本文化程度
高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。
1.7培訓(xùn)要求
1.7.1培訓(xùn)期限
全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限:五級(jí)不少于220標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),四級(jí)不少于190標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),三級(jí)不少于160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),業(yè)務(wù)師、高級(jí)業(yè)務(wù)師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
1.7.2培訓(xùn)教師
擔(dān)任理論知識(shí)培訓(xùn)的教師,應(yīng)全面熟悉快遞業(yè)務(wù),具備通信基礎(chǔ)知識(shí)、快遞物流專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及一定的營(yíng)銷知識(shí)和公關(guān)禮儀知識(shí)等,并具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。擔(dān)任技能操作培訓(xùn)的教師:(1)擔(dān)任初、中級(jí)技能操作培訓(xùn)的教師,應(yīng)持有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書,并在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上或具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;(2)擔(dān)任高級(jí)技能操作培訓(xùn)的教師,應(yīng)持有本職業(yè)業(yè)務(wù)師職業(yè)資格證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上或具有相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。業(yè)務(wù)師、高級(jí)業(yè)務(wù)師的培訓(xùn)一般應(yīng)到高等技術(shù)院?;蚱胀ǜ叩仍盒_M(jìn)行。
1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備和工具
培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)有可容納20名以上學(xué)員的教室和有滿足教學(xué)要求所必需的設(shè)備、教具模型和相關(guān)業(yè)務(wù)軟件等。
1.8鑒定要求
1.8.1適應(yīng)對(duì)象
從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。
1.8.2申報(bào)條件
--初級(jí)(具備下述條件之一者)
(1)經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作1年以上。
--中級(jí)(具備下述條件之一者)
(1)取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
(3)取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;
(4)連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
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