2023年快遞業(yè)務(wù)員考試仿真試題及答案二,
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1). 直封是指快件不需中轉(zhuǎn),直接封成總包發(fā)往目的地的過程。( )
正確答案:對
2). 南京的郵政編碼是( )。
A.210000
B.410000
C.310000
D.510000
正確答案:A
3). 客戶維護主要就是做好與客戶的感情聯(lián)絡(luò),常用的方法有客戶拜訪、書信電話聯(lián)絡(luò)和妥善處理客戶異議。( )
正確答案:對
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