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北京市旅游咨詢師考試（理論知識(shí)）強(qiáng)化練習(xí)題及答案

　　名詞解釋

　　1．旅游咨詢業(yè)務(wù)

　　2．旅游安全

　　3．旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分

　　4．自助旅游

　　答案：

　　1．旅游咨詢業(yè)務(wù)：旅游咨詢業(yè)務(wù)的范圍很廣，主要涉及旅游交通、飯店住宿、餐飲設(shè)施、旅游景點(diǎn)、各種旅游產(chǎn)品價(jià)格、旅行社產(chǎn)品種類等方面（3分）。

　　2．廣義的旅游安全是指旅游現(xiàn)象中一切安全現(xiàn)象的總稱（1分）；狹義的旅游安全是指旅游活動(dòng)中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱（2分）。

　　3．旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分是指旅游景區(qū)從游客的需求差異出發(fā)，根據(jù)游客消費(fèi)行為的差異性，將復(fù)雜多樣的旅游景區(qū)市場(chǎng)劃分為若干部分，將其中基本需求相同或類似的消費(fèi)群體劃歸為一個(gè)子市場(chǎng)(細(xì)分市場(chǎng))（2分）。市場(chǎng)細(xì)分的目的是使同一子市場(chǎng)內(nèi)部的差異盡量縮小，而不同子市場(chǎng)之間的差異盡量突出（1分）。

　　4、自助旅游是指在沒(méi)有導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)的情況下（1分），由游客自己安排行程、旅游天數(shù)，自己處理旅途中的食、住、行等問(wèn)題（1分），獨(dú)立進(jìn)行與完成旅游活動(dòng)的一種游覽方式（1分）。