外貿(mào)跟單員的職責
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外貿(mào)跟單員的職責
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5、做好售后服務。
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