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山西2024年物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級評價考試內(nèi)容

　　物業(yè)管理員(師)職業(yè)能力等級評價考試是針對物業(yè)管理從業(yè)人員和相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)能力評定，考試內(nèi)容涵蓋了物業(yè)管理的各個方面，包括但不限于物業(yè)管理的基本制度與政策、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)管理的基本制度、業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)、房地產(chǎn)相關(guān)制度與政策等。

　　考試形式包括理論知識和專業(yè)能力考試、案例分析考試、論文答辯等。

　　考試要點通常包括以下幾個方面：

　　物業(yè)管理基礎(chǔ)知識：包括物業(yè)管理的概念、發(fā)展歷史、相關(guān)法規(guī)和條例等。

　　物業(yè)管理服務(wù)：涉及物業(yè)服務(wù)的特點和內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)收費、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)的使用與維護等。

　　物業(yè)管理基本制度：包括業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度、物業(yè)承接查驗制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度、住宅專項維修資金制度等。

　　房地產(chǎn)相關(guān)制度與政策：包括房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)管理制度、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理、商品房銷售管理、房屋租賃管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)等。

　　業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)：涉及業(yè)主的權(quán)益和義務(wù)。

　　案例分析：物業(yè)管理師和高級物業(yè)管理師需要進行案例分析考試，考察實際操作和問題解決能力。

　　論文答辯：高級物業(yè)管理師需要提交論文并進行答辯，考察其對物業(yè)管理行業(yè)的深入理解和研究能力。