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									文章正文
								
        
									
        
										山西2024年理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)：非車險(xiǎn)理賠
									
        
								
        

								
        
									
        
										
        
											2024/11/15 16:59:26
											
										
        
										
									
        
									
        
										文章來源：易考吧中國人身保險(xiǎn)招聘考試
									
        
									
        
								
        
								
							
        

							
                             
							
        
								

								
        
									
        
										
        
											
                                            
        
												
												
        
													山西2024年理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)：非車險(xiǎn)理賠，更多山西中國人身保險(xiǎn)考試資訊以及備考資料，請(qǐng)?jiān)L問易考吧山西中國人身保險(xiǎn)欄目
												
        
												
											
        
										
        

										
        
											
        
												
        
												
        山西2024年理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)：非車險(xiǎn)理賠
        　　非車險(xiǎn)理賠的專業(yè)化分工：非車險(xiǎn)理賠涉及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、船貨險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)等多個(gè)專業(yè)方向，每個(gè)方向都需要深入學(xué)習(xí)研究。
        

        　　課程體系和勝任力模型：構(gòu)建勝任力模型，繪制勝任力地圖，量身打造每個(gè)崗位的課程包，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程。
        

        　　專業(yè)化學(xué)習(xí)：按照非車險(xiǎn)專業(yè)條線和學(xué)員崗位劃分，組織學(xué)員開展有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，針對(duì)一個(gè)險(xiǎn)種進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
        

        　　理賠操作流程：包括保險(xiǎn)事故發(fā)生、理賠申請(qǐng)的提交、理賠材料的準(zhǔn)備、理賠審核和賠付等環(huán)節(jié)。
        

        　　理賠實(shí)務(wù)操作：了解非車險(xiǎn)理賠的實(shí)務(wù)操作流程和注意事項(xiàng)，如受理案件、查勘定損等。
        

        　　保險(xiǎn)責(zé)任范圍：熟悉不同險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，例如國內(nèi)公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。
        

        　　保險(xiǎn)條款的理解：掌握各種保險(xiǎn)條款，如雇主責(zé)任保險(xiǎn)、團(tuán)體建筑施工人員意外傷害保險(xiǎn)等的具體條款和條件。
        

        　　案例分析：通過案例分析學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的理賠案件，提高問題解決能力。
        

        　　內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，提高培訓(xùn)水平，打造專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍。
        

        　　通用課程學(xué)習(xí)：針對(duì)理賠人員工作壓力大、與客戶溝通能力要求高等特點(diǎn)，引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情緒管理、溝通技巧等方面的通用課程。
        

        　　考試題庫練習(xí)：通過百度文庫等資源提供的考試題庫進(jìn)行練習(xí)，包括判斷題、單選題、多選題和問答題等
        
											
        
											
											
        
												來源:易考吧中國人身保險(xiǎn)招聘考試
												（編輯:Liliya）【糾錯(cuò)】
												
        
											
        
                                             
                                             
                                                 
											 
                                             
                                            


											
        
                                            	
         
        
                                                
        
                                            
        
											
        
												
        版權(quán)聲明：
        
												
        
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        2025年中國人身保險(xiǎn)考試
        
           
        
            
            
                
        [CICE]5月17日起連續(xù)兩個(gè)周末、10月18日起連續(xù)兩個(gè)周末
        
                
                    
        
                    離考試: 146 天
                    
        
                 

            
        
        
        
    
        
  	  
    

    
        
        
        
        
            
            全國中國人身保險(xiǎn)考試
    
        
        
        
        
            
        
                
        
                    
                
        
            
        
        
           
        
          
	        
    
        
        
			 
			
    
        
    
    
        
 
        
    
        
    

    
        
   
        
    
    
    
        



    
        
        
        
            
        
                備考資訊
            
        
        
        
        
        
            
          
                
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                    考試通知
                
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                    報(bào)考指南
                
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                    備考經(jīng)驗(yàn)
                
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